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Notrufservice und Videoüberwachung

Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) sowie Remote Videoüberwachung

Moderne Sicherheitssysteme wie Einbruch- oder Brandmeldeanlagen sowie Videotechnik erkennen zuverlässig alle Bedrohung für Gebäude oder Gelände selbstständig und übermitteln daraufhin eine Alarmmeldung an die WSD 24-Notrufzentrale. Aber nur, wenn im Alarmfall schnell und professionell reagiert wird, ist die entsprechende Sicherheitstechnik ein wirkungsvolles Präventionsmittel und dient so bereits im Vorfeld der Abschreckung.

Bei Bestätigung eines Alarms veranlassen unsere WSD Fachkräfte eine Intervention gemäß dem im Vorfeld vereinbarten Maßnahmenplan. Direkt in der Leitstelle haben Sie Zugriff auf alle Kennworte und Ansprechpartner, koordinieren eine mögliche Alarmverfolgung durch unser WSD Interventionsteam, informieren den Kunden selbst und wenn notwendig Rettungsdienste, Polizei oder Feuerwehr. Für ein professionelles Alarmmanagement in unserer Notruf- und Serviceleitstelle ist es daher unerlässlich, speziell qualifizierte Mitarbeiter einzusetzen, die in Stress- und Notsituationen Ruhe bewahren, die Sachlage richtig bewerten und verantwortungsbewusst und korrekt handeln.

Überblick der Sicherheitsdienstleistungen unserer WSD Notruf- und Serviceleitstelle:

Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen (Einbruch- und Brandmeldeanlagen)
Alarm- und Störmeldeüberwachung durch die NSL
Überwachung von Scharf-/ Unscharf- und technischen Routinemeldungen
Aufschaltung von Videoanlagen
Alarmverifikation von Videobildern
Video-Fernüberwachung (Remote Videomonitoring)
Einleiten von Interventionsdienstleistungen und Alarmverfolgungseinsätzen
Aufzug- und Personennotruf
Betreuung von Notdienst- und Servicetelefonen
Schlüsselaufbewahrung und -verbringung
Elektronische Dokumentation von Kontrollen
Fernwirken von Sicherheitsanlagen, Schranken oder Toren
Überwachung der Hausleittechnik

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